E - Center - Diepholz

Steffi L.

Hier ist eine sachlichere und ausführlichere Version deiner Bewertung:

Ich bin seit langer Zeit Stammkundin dieses Edeka-Marktes und war bisher immer zufrieden mit dem Sortiment und dem freundlichen Personal. Leider gibt es jedoch ein großes Problem mit dem eingesetzten Security-Mitarbeiter, das ich nicht länger ignorieren kann.

Der Sicherheitsdienst sollte für Ordnung und Sicherheit sorgen, aber dieser Mitarbeiter verhält sich völlig unangemessen. Er begegnet Kunden mit Respektlosigkeit, spricht sie unfreundlich an und stellt sie in unangemessener Weise bloß. Höflichkeit scheint für ihn ein Fremdwort zu sein, denn weder ein „Hallo“ noch ein „Bitte“ oder „Danke“ sind von ihm zu hören. Besonders unangenehm fällt auf, dass er sich den Angestellten gegenüber extrem herablassend verhält – fast so, als wäre er der Vorgesetzte im Markt.

Was jedoch absolut inakzeptabel ist: Er beleidigt Kunden. Ich selbst musste mir eine abwertende Bemerkung über mein Äußeres anhören, die mich sprachlos gemacht hat. Ein solches Verhalten ist in einem Einzelhandelsgeschäft nicht tragbar, insbesondere nicht von jemandem, der für Sicherheit und ein angenehmes Einkaufserlebnis sorgen sollte.

Da mir dieses Verhalten nicht nur einmal, sondern schon mehrfach aufgefallen ist, möchte ich die Marktleitung dringend bitten, hier einzuschreiten. Ein respektvoller Umgang mit Kunden und Mitarbeitern sollte selbstverständlich sein. Ich hoffe, dass diese Kritik ernst genommen wird und entsprechende Konsequenzen folgen.

Male K.

Gleichbleibendes Angebot und Qualität. Ich kaufe hier sehr gerne ein, weil ich alles an einem Ort bekomme. Leider hat seit Jahren das Obst und Gemüse eine schlechte Qualität, nicht vergleichbar mit dem Gemüse vom Lidl. Die Getränkeautomaten sind auch in die Jahre gekommen

Herr X.

Der Markt an sich sauber und ordentlich. Gut sortiert. Außer die Toiletten, es stinkt und dort wird auch nicht gut geputzt! Verkäufer/innen sind bis auf ein paar Ausnahmen freundlich. bspw. in der Molkerei und SB Wurstabteilung sind die Verkäuferinnen unfreundlich! Keine Begrüßung und machen den Eindruck das man sie besser nicht anspricht wenn man eine Frage hat weil man sie sonst bei Ihrer Arbeit stört. Ich persönlich frage dort sehr ungern was. Beim Ware packen wird auch keine Rücksicht auf die Kunden genommen. Man hat als Kunde das Gefühl im Weg zu sein. Sie wirken genervt und unzufrieden auch ein paar Kassiererinnen,v orallem wenn man mit Bargeld bezahlt und noch kleingeld rauskramt das mögen die gar nicht.Sicherlich ist es für euch einfacher und bequemer wenn die Kunden mit Karte zahlen aber nur weil viele Leute mit EC bezahlen heißt es doch nicht das ich es auch machen muss. Wenn ihr keinen Lust auf Euren Job habt dann sucht euch eine Arbeit ohne Kundenkontakt! Bei allen Verständnis das es auch genug unfreundliche und unmögliche Kunden gibt aber da können doch die netten Kunden nichts für! Ich will nicht als "König" behandelt werden sondern ganz normal. Wie es in den Wald reinschallt so geht es wieder raus. Das sollte unterschieden werden.

Meika R.

Kassiererin unfreundlich schmeißt mir nur frech den Pfandbon zurück, weil der Bon versehentlich von einer anderen Edeka-Filiale war.

Alex D. A.

Sehr teuer wenn ich bei Rolex einkaufen würde wäre es billiger ich meine bin ich elon Musk? Ne eben nicht Frechheit was da verlangt wird ich wollte nur mal schnell etwas leckeres zu Essen holen weil ich Hunger hatte bin reingegangen und es war eine Wechselwärme aber ja 10 Euro für ein Bro wie bitte ?das geht einfach nicht da gehe ich nächstes Mal zu McDonald's und kaufe mir da was

Mark D.

Sehr gut geführter Edeka.. Großes Sortiment und nettes Personal. Immer wieder gerne. Ist seh zu empfehlen 🙏🙏

Tobias L.

Preiswert, sauber, man bekommt alles

Michael G.

Leider ist das E-Center trotz der teilweisen Erneuerung im Kühlbereich irgendwie unsortiert.
Viele Emballagen und Behältnisse verstellen die Wege. Alles wirkt sehr beengt und hinterlegt optisch keinen so guten Eindruck.
Vielleicht sollte der technologische Ablauf der Regalbefüllung und das Beräumen der Leerbehältnisse geprüft werden.