Petra Peinemann Beratung. Training. Coaching - Hamburg

Nico R.

Wir, die Allcon GmbH, sind im medizinischen Bereich tätig.

Wir hatten das große Vergnügen, eine umfassende Vertriebsschulung mit Frau Peinemann zu erleben, die speziell auf die Bedürfnisse unseres Teams ausgerichtet war. Unsere Berater, die täglich kranke Patienten telefonisch über Produkte zur Linderung ihrer Symptome informieren, konnten dank der hervorragenden Schulung durch Frau Peinemann ihre Kommunikationsfähigkeiten erheblich verbessern. Sie kommunizieren jetzt klarer, transparenter und kundenorientierter, was unseren Patienten spürbar zugutekommt.

Frau Peinemann begann die Schulung mit einer gründlichen Analyse der aktuellen Ist-Situation und nahm sich viel Zeit, um unsere spezifischen Anforderungen und Herausforderungen zu verstehen. Mit diesen wertvollen Informationen entwickelte sie ein maßgeschneidertes Schulungskonzept, das ein intensives Pre-Training, mehrere Post-Trainings sowie zahlreiche Feedbackschleifen umfasste. Während des gesamten Prozesses wurde individuell auf die Fortschritte jedes einzelnen Beraters Rücksicht genommen, sodass jeder Teilnehmer gezielt gefördert und unterstützt wurde.

Durch diese systematische und durchdachte Vorgehensweise konnten wir unseren Kundenservice messbar verbessern und unseren Patienten noch besser bei der Auswahl der passenden Produkte unterstützen. Die positiven Ergebnisse sprechen für sich, und wir sind äußerst zufrieden mit der Entwicklung, die wir dank Frau Peinemanns Expertise und Engagement erreicht haben.

Bemerkenswert ist auch, dass Frau Peinemann nun die Firma ChangeKey Consulting GmbH gegründet hat. Diese Gründung ist ein weiterer Beleg für ihr fortwährendes Engagement und ihre Professionalität in der Branche, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihrer herausragenden Unterstützung zu profitieren.

Vielen Dank, Frau Peinemann, für die exzellente Schulung und die nachhaltigen Verbesserungen, die Sie in unserem Team bewirkt haben!

Heinrich U.

Frau Peinemann hat für uns, die APOS GmbH in Wedel (wir sind Hersteller optischer Messtechniksysteme) Trainings durchgeführt mit Fokus "Kundenkommunikation für Teccies", d.h. für die Mitarbeiter, die einen wissenschaftlichen bzw. Ingenieurshintergrund haben.
Trotz anfänglicher Skepsis bei den Kollegen vor dem Training waren die Ergebnisse sehr positiv und nachhaltig: alle Teilnehmer haben eigene Defizite erkannt, ihre Verhaltensweisen überdacht und (zumindest einige) bis heute verändert.
Frau Peinemann hat dazu beigetragen, dass jeder der Teilnehmer für sich erkannt hat, dass JEDER eine Vertriebsaufgabe hat und dies nicht "nur" Aufgabe des Vertriebs ist. Ich kann Frau Peinemann und ihre Trainings nur empfehlen und würde/werde bei ähnlicher Aufgabenstellung sie sicher wieder anfragen.

Jonathan S.

In meiner Erfahrung sind Seminare/Schulungen besonders dann erfolgreich, wenn folgende Punkte erfüllt sind:

- Der Referent ist authentisch und hat ein fundiertes fachliches Verständnis von seinen Themen
- Dem Referenten gelingt es, eine positive Arbeitsatmosphäre aufzubauen
- Das Publikum beteiligt sich, denkt mit und entwickelt Ideen gemeinsam mit dem Referenten weiter
- Dem Referenten gelingt es, theoretische Grundlagen in die berufliche und private Praxis der Teilnehmer zu überführen und so eine Identifikation der Teilnehmer mit den Themen herzustellen

Glücklicherweise kann ich bei Frau Peinemann bestätigen, dass alle 4 Punkte mehr als nur gut erfüllt wurden. Sie war im Stande jede Frage, auch wenn diese nur vermeintliche Randbereiche des Themas erfasste, sehr gut zu beantworten. Auch gelang es ihr, durch ihre freundliche und offene Art eine Atmosphäre des Mitmachens zu schaffen. Etwaige Müdigkeitserscheinungen wurden durch geschickten Medieneinsatz und Gruppenübungen aufgefangen und eine positive Gruppendynamik hergestellt.
Überdies gelingt es Frau Peinemann ihren Seminaren eine klare und nachvollziehbare zeitliche sowie inhaltliche Struktur zu geben. Ihre Seminarunterlagen laden zum Nachlesen und Nachschlagen ein und unterstützen die kontinuierliche Beschäftigung mit den Seminarinhalten und damit die stetige persönliche Weiterentwicklung der Seminarteilnehmer.

Weiter so!

Verena

Liebe Petra,

vielen Dank für den wunderbaren Vortrag und die gute Zusammenarbeit. Das Thema war sehr spannend und wir hatten alle jede Menge Spaß. Ich wünsche Dir für die Zukunft weiterhin viel Erfolg!

Liebe Grüße
Verena

Daniela B.

MOTTO SPASS AM LERNEN super umgesetzt, dankeschön!!

Oliver P.

Tolle Einsichten!

Chris