SoVD-Beratungszentrum Gifhorn (Sozialverband Deutschland e.V.) - Gifhorn

Diethelm J.

Unfreundlich und sehr unzuverlässig.
Meine Erfahrung in Gifhorn. Im Juli 2024 als langjähriges Mitglied einen Rentenantrag zum 1.Dezember beim Sozialverband gestellt, in der Hoffnung mit Fachleuten zusammenzuarbeiten. Am 11.Nov. Tel. Nachfrage vertröstet. 6. Dezember tel. Nachfrage. Da ich meine Mitgliedsnummer nicht sofort zur Hand hatte sagte mir eine Unfreundliche Dame
Zitat ": Also wenn sie das nächste mal beim Sozialverband anrufen möchte ich sie bitten besser vorbereitet zu sein". Zitat ende. Im laufe des Gesprächs stellte sich heraus, das mein Rentenantrag nie gestellt wurde. Ergebnis: kein Lohn mehr, keine Rente und so natürlich keine Betriebsrente auf absehbare Zeit.
Der Mitgliedsbeitrag wird sicher pünktlich im Januar abgebucht.
Eine offizielle Nachricht zum Sachstand habe ich nie erhalten.
Vielen Dank für nichts.

Esther R.

Empfehlung von einer ehemaligen Kollegin, wurde sehr freundlich und kompetent in meinem Anliegen betreut, danke für die vielen Infos zur weiteren Vorgehensweise 🎯

Petra S.

Ich habe meine Mitgliedschaft gekündigt, weil ich bei meinem Widerspruch gegen einen abgelehnten Reha Bescheid nicht gut unterstützt wurde. Die Mitarbeiter haben versäumt, bei der Rentenversicherung nachzuhaken und sich nicht bei mir zurück gemeldet. Jetzt muss ich zwar noch bis Ende des Jahres meinen Mitgliedsbeitrag zahlen, eine Beratung in anderer Sache wird mir aber nicht gewährt, weil ich ja gekündigt habe.

Also zahlen für nichts - was ist daran sozial?

Kathrin H.

Wir wurden wieder einmal super beraten. Vielen Dank für die Hilfe.

S O.

Ich bin froh das ich diesem Verein nicht beigetreten bin und möchte meine Erfahrungen der breiten Öffentlichkeit kund tun und jeder der diese liest sollte sich auch die zahlreichen negativen Bewertungen über „Trustpilot“ anschauen, diese sagen alles aus.
Die einzelnen Niederlassung kann man telefonisch nicht erreichen, jeder Anruf wird zentral geschaltet! Der Kundenservice ist mega unfreundlich und unseriös zu gleich! Man wird als erstes gefragt, ob man bereits Mitglied sei, verneint man dieses, was die meisten Anrufer machen, wird man dazu genötigt „erst werden Sie gefälligst Mitglied“ dann erhalten Sie eventuell die Beratung die Sie wünschen!! Und ob wir Ihnen helfen können, dass können wir nicht zusagen!! Hilfe!! Was bitte schön ist das für ein unseriöser Verein!
Die Bewertungen der Niederlassung Gifhorn gehen ja noch und bei einem Bummel durch die Stadt habe ich dort halt gemacht und wollte mir einen persönlichen Eindruck machen! Dazu ist es nicht gekommen, an der Eingangstür war ein Zettel angebracht, dass diese Niederlassung nicht besetzt ist, es war eine Telefonnummer angegeben, wieder das besagte Callcenter (Drückerkolone) und eine E-Mail Adresse (die so hatte ich die Hoffnung doch Gifhorn zugestellt wird) Auf meine E-Mail hat sich dann auch jemand gemeldet und ich wurde von einer sehr netten Mitarbeiterin auch zurückgerufen, die sich mein Anliegen angehört hat und auch Verständnis hatte, dass ich nicht in den Sozialverband eintrete ohne das ich Hilfe bzw. Unterstützung bekomme und nur zahle, wie so viele! Nochmals schaut euch die Bewertungen bei Trustpilot an.
Eigentlich hatte ich einen zeitnahen Termin erwartet, 3. Wochen erschien mir zu lang. An dem besagten Termin kam dann der Anruf das die besagte Sozialarbeiterin (pro Standort eine und eine die Termine koordiniert) das diese Mitarbeiterin krank ist und Sie meinen Termin absagen müsste. Die Woche darauf würde Sie auch keine Termine vereinbaren, da man davon ausgeht das diese Mitarbeiterin auch weiter AU sein wird! Man kalkuliert mit zwei Wochen!
Dann wurde mir ein neuer Termin in weiteren 4. Wochen angeboten! Was ich als eine Frechheit empfinde! Ich denke mir dieser Verein sollte einen Zettel anbringen! Wir haben es nicht nötig!
Nochmals möchte ich betonen! Mehrfach stand ich vor verschlossener Tür!! Ärgerlich für zahlende Mitglieder!!
Alleine dieses unseriöse Verhalten, dass potenzielle Neumitglieder so unter Druck gesetzt werden, erst eintreten und dann bekommt man eventuell Hilfe lässt tief blicken!! Dieser Verein sollte verboten werden!

Evi S.

Sehr angenehme Atmosphäre, Fragen werden zur vollsten Zufriedenheit geklärt.

Josef M. M.

Ich weiß, sehr freundlich und kompetent!!

Rosi S.

Ich kann das Beratungszentrum sehr empfehlen, mir wurde sofort zu meiner Zufriedenheit geholfen. Die Frauen sind so kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank dafür.